Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Grijp Die Kans

Laatst bijgewerkt: 29 augustus 2025

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Grijp Die Kans
Handelsnaam van: Wij Werken Door BV
Vestigingsadres: Bakkenzuigerstraat 30, 1333HA Almere, Nederland
KvK-nummer: 92977294
BTW-nummer: NL866236302B01
E-mailadres: sales@grijpdiekans.nl
Telefoonnummer: +31 6 12299913
Bereikbaar: maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Grijp Die Kans en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Grijp Die Kans en de klant.

Artikel 3 – Aanbod en informatie

Grijp Die Kans verkoopt nieuwe outletproducten voor moeder en kind, zoals zwangerschapskleding, babyspullen (zoals spenen en melkflesjes) en kinderspeelgoed.
Het aanbod is duidelijk en volledig omschreven. Kennelijke fouten of vergissingen in het
aanbod binden Grijp Die Kans niet.

Artikel 4 – Prijzen

Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw.
Verzendkosten bedragen €6,99 voor Nederland en België. Bij bestellingen vanaf €34,99 is de verzending gratis.

Artikel 5 – Betaling

Betaling is mogelijk via: iDEAL, Klarna, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Apple Pay en Google Pay.
De bestelling is definitief na ontvangst van de betaling.

Artikel 6 – Levering

Bestellingen geplaatst op werkdagen worden binnen 24 uur verzonden via PostNL of
DHL.
Levering vindt plaats in Nederland en België, op het adres dat de klant heeft opgegeven.

Artikel 7 – Herroepingsrecht (retour)

Consumenten hebben recht op 14 dagen bedenktijd, ingaande op de dag van ontvangst van het product.
Binnen deze termijn kan de klant de aankoop zonder opgave van reden retourneren.
Het product dient ongebruikt en indien mogelijk in originele staat en verpakking
geretourneerd te worden.
Hygiëneproducten (zoals spenen) mogen alleen geretourneerd worden indien ongebruikt en ongeopend.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Artikel 8 – Retourkosten en terugbetaling

De retourkosten zijn voor rekening van de klant. 
Grijp Die Kans verwerkt een terugbetaling of stuurt een nieuw artikel binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

Artikel 9 – Garantie en conformiteit

Op alle producten is wettelijke garantie van toepassing. Dit betekent dat het product moet voldoen aan wat de klant er redelijkerwijs van mag verwachten.
Bij gebreken heeft de klant recht op gratis vervanging, reparatie of terugbetaling.
De webshop is het eerste aanspreekpunt voor garantie, ook als het gaat om producten van externe merken.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

Grijp Die Kans is verantwoordelijk voor schade of verlies tijdens verzending, tot het moment van levering aan de klant.
Indien schade is ontstaan door onzorgvuldig handelen van de klant, vervalt dit recht.

Artikel 11 – Klachten

Klachten kunnen worden gemeld via sales@grijpdiekans.nl of telefonisch via +31 6 12299913.
We streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen in behandeling te nemen.

Artikel 12 – Privacy en cookies

Op onze website geldt een privacyverklaring en een cookiebeleid. De klant kan deze raadplegen via www.grijpdiekans.nl.

Artikel 13 - Geschil

Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Indien de webwinkel is aangesloten bij WebwinkelKeur en bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, de uitspraak hiervan is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaalt dienen te worden aan de betreffende commissie.

Artikel 14 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met Grijp Die Kans is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.